Planificar los social media

Hace muchos años que se pronosticó que “uno de los futuros aspectos clave de la publicidad es lo hecho a medida”. Esta visión se traduce en un principio clásico del marketing que dicta que hay que ver en cada persona un cliente y ver en cada cliente a una persona. Bajo este mandamiento las empresas empezaron a crear enormes bases de datos donde se distinguían grupos de clientes con distintas necesidades y adaptaban la comunicación, el marketing directo y la promoción a cada uno de estos segmentos. Los Social Media multiplican este efecto de tal manera que se puede conversar individualmente con todos los clientes de forma única y personalizada. Los Social Media son herramientas de comunicación donde se escucha y se habla.
- Definir objetivos para el plan de marketing de los social media.
- Implantar las herramientas adecuadas para potenciar el proceso de “escuchar”.
- Desarrollar una identidad digital en estos medios.
- Planificar estrategias a corto y largo plazo.
- Planificar la utilización de Blogs, Microblogs y Nanoblogs.
- Planificar estrategias de podcasting y video online.
- Implantación de identidades en redes sociales y comunidades.
- Identificar oportunidades de estrategias adicionales a través de appvertising, widgets,…
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